- Handig om te weten
Veelgestelde vragen
Bestellen en levering
Hoe bestel ik een vloer?
Een laminaat of PVC vloer bestellen doe je eenvoudig online via de filters en calculator op onze website, telefonisch, via de live chat of direct in onze showroom in Wormerveer. Met de handige oppervlakte calculator weet je altijd zeker dat je...
Lees verderHoe is de garantie geregeld?
Op alle vloeren, ondervloeren en plinten wordt standaard fabrieksgarantie verleend, net zoals bij andere verkoopkanalen gebruikelijk is.
Schade buiten de garantieperiode
Persoonlijke bemiddeling met de leverancier
Bij...
Hoe wordt de vloer afgeleverd?
Wij bezorgen alle vloeren en toebehoren met eigen transport rechtstreeks vanaf ons magazijn in Wormerveer. Jouw nieuwe vloer wordt netjes op de afgesproken dag en naar wens afgeleverd in de hal, woonkamer, berging of garage op de begane grond. In...
Hoe kan ik mijn producten afhalen?
Heb je jouw bestelling liever snel in huis of komt het beter uit om deze zelf op te halen? Je kunt je vloer, ondervloer, plinten of toebehoren natuurlijk ook zelf afhalen bij onze vestiging en showroom in Wormerveer:
Vestiging en showroom...
Kan ik de bestelde vloer annuleren of retour brengen?
Een standaard PVC vloer of laminaatvloer kun je binnen veertien dagen na levering retour brengen. De vloer en eventuele toebehoren moeten dan in originele staat en in volle verpakking geretourneerd worden naar ons magazijn in Wormerveer. Alle...
Wat zijn de bezorgkosten?
De hoogte van de bezorgkosten hangt af van het totale aankoopbedrag van jouw bestelling en het land van levering. Het maakt daarbij niet uit hoeveel verschillende vloeren je bestelt. Je betaalt altijd een vast tarief per bestelling. De exacte...
Welke plakplinten passen bij mijn gekozen vloer?
Om je vloer netjes af te werken kan je gebruik maken van plakplinten. Dit zijn smalle plinten die je op de vloer plakt om de randen rondom de vloer netjes af te werken. Het mooiste is natuurlijk om deze in dezelfde kleur als jouw vloer te...